为什么要开通微信公众号

公众号是什么？

微信公众号是微信公众平台mp.weixin.qq.com上申请的应用账号，通过公众号，你可以在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动，形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。微信用户可以通过关注公众号，获取公众号提供的信息和服务。

为什么用微信？

微信的用户数和使用群体可以让你不用更多的引导，就能让用户学会使用。2015年第一季度，微信已经覆盖中国 90% 以上的智能手机，月活跃用户达到 5.49 亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，微信支付用户则达到了 4 亿左右。

医生和诊所可以借助微信的沟通便捷性，有效形成一个医疗服务的闭环，诊前健康科普，诊中电子病历连续的治疗体验，诊后零成本的微信随访及患者提问。众意好医师这么好的诊疗软件初步已经打通了，通过微信公众号提供电子病历给患者，体现了更人性化的设计想法。

诊所公众号运营要交流的朋友，加我私人的微信号115886(QQ号)，我们可以在众意好医师QQ群的基础上，建立个微信群，有意的快点加我的微信,把众意好医师的客服也拉进群.

众意好医师设置公众号的问题和深入开发建议。

问1：为什么一个手机号不能绑定多个病历。如儿科一个妈妈2个小孩，内科，一个家庭2个以上老人？你现在是不是一个手机号绑定病历上的姓名和匹配手机号码，能一个手机号与好医师客户端上记录的手机号码匹配就行。诊疗档案上要显示病人基本信息，以示区分。

问2，我的公众号测试过多个手机号，诊疗档案未显示。提示出“看不到诊疗档案？刷新试试？”。手机号和姓名都是绑定通过的。目前我看到“普济医药”发布的诊疗档案显示过于简单，外方信息可以查看吗？如医嘱和用药提醒也加入微信服务就更贴心了。

问3，通过好医师手机端APP进行微信医患沟通，公众号不能发送图片和语音吗？如拍个照、录个病人动态，这是移动网络必须要有的，也可以有的功能扩展。

问4，关注公众号时，关注回复的欢迎信息，可以自定义修改，加到线上诊所设置。因为能开通公众服号的诊所或小医院服务特色不同，如微官网的链接往往不能快捷和简单表达！我们诊所就想关注回复文字信息就够了！你用上公众号，一定由诊所人员引导绑定手机号和功能介绍，开头越简单越好推广。